Esta política explica quais dados pessoais a BIMAT recebe pelo site, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Nome, telefone/WhatsApp e, se você informar, e-mail
- Benefício de interesse e a descrição que você escrever sobre a sua situação
- Dados de navegação anônimos coletados pelo Google Analytics (páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso)
Para que usamos
Usamos os dados apenas para retornar o contato que você pediu, entender a sua situação e, se você contratar a BIMAT, prestar o serviço. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de contatos que não viraram atendimento são guardados por até 12 meses. Dados de clientes são mantidos enquanto durar a prestação do serviço e pelo prazo exigido por lei.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp informando o seu pedido.